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title: Criação de Robô para cumprimento de SLA de tratativa manual do BACEN
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# Criação de Robô para cumprimento de SLA de tratativa manual do BACEN
**Passo 1: Acesse a aba de *Motor de Regras* e crie uma regra de Expiração**
Acesse a aba *Motor de regras* e crie uma regra com prefixo **Expiração**. É importante ressaltar que cada modalidade de pagamento deve ser criada de forma individual.
**Passo 2: Crie uma regra**
Crie uma árvore de decisão que representa a sua política de expiração.
**Passo 3: Ative a regra criada**
Pronto, basta ativar a regra criada!
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