Criar novos usuários - Internet Banking
Este guia orienta sobre a criação e os níveis de permissão para novos usuários no Internet Banking.
1. Acesso Inicial
Para criar um novo usuário, você deve navegar pelo menu lateral do seu Internet Banking após realizar o acesso à conta, caso você não tenha ainda feito o primeiro acesso, clique aqui
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No menu lateral esquerdo, clique em Acesso.
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Em seguida, selecione a opção Usuários.
2. Entendendo os Perfis de Acesso
Antes de criar um usuário, é fundamental entender qual papel ele desempenhará na conta. No painel de usuários, você verá a listagem de todos os cadastrados e seus respectivos papéis.
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Perfil |
Permissões e Responsabilidades |
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Administrador |
Pode realizar todas as ações , incluindo adicionar novos usuários e aprovar transferências. Em contas escrow, pode apenas solicitar transferências, necessitando da aprovação do controlador da conta. |
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Operador |
Pode realizar todas as ações, exceto adicionar novos usuários e realizar transferências. |
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Observador |
Possui acesso restrito apenas para visualização de dados da conta. |
Para iniciar um novo cadastro, clique no botão Novo Usuário + localizado no canto superior direito.
3. Preenchimento de Dados
Na tela de cadastro, você precisará preencher as informações obrigatórias do novo integrante:
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Nome Completo;
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CPF;
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E-mail (Onde ele receberá as instruções de acesso).
Após preencher os dados, selecione o papel desejado (Administrador, Operador ou Observador) e clique em Adicionar +.
4. Validação de Segurança
Por se tratar de uma operação sensível, o sistema exigirá duas confirmações de segurança:
Passo A: Senha de Transação
Digite sua senha de transação de 4 dígitos (aquela definida no momento da abertura da sua conta) e clique em Enviar.
Passo B: Token Digital
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Abra o aplicativo no seu celular.
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Escaneie o QR Code exibido na tela do computador.
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Insira o token de 6 dígitos gerado no app e clique em Enviar.
5. Finalização e Primeiro Acesso
Após a confirmação, o processo está concluído!
O novo usuário receberá automaticamente um e-mail de boas-vindas contendo os dados necessários para o primeiro acesso.